华盛顿社区学院投诉程序

作品简介:

的 purpose of these Complaint Procedures is to provide a mechanism for resolving 对书院的投诉.

投诉程序概览:

For complaints related to College practices or consumer protection issues, please first contact the office, instructor, or area where the issue arose. 学院管理员 or officials can be contacted as needed, 解决投诉s.

要获得正确投诉程序的指导，请联系学生主任 办公室. 在校内，请与学生办公室联系 SC 275; or email your concern to (电子邮件保护); or call 734-973-3328.

关注虚假陈述的学生、准学生或公众成员 of information concerning the College’s educational programs, financial charges, or 大学毕业生的就业能力也应与学生办公室联系. 欲知详情，请浏览 学生办公室主任.

十大彩票网赌平台投诉程序

1. 学生成绩申诉
2. Sexual and discriminatory harassment – Title IX Grievance Procedure
3. 对任何学院教职员工、人事或行政办公室的投诉

1. 学生最后成绩上诉程序
   学生可以对任何课程的分数提出上诉. 所有各方都应得到通知 在整个过程中采取的任何行动.

• Step One: Student discusses concerns with the course instructor.
• 第二步:如果与指导老师讨论问题并不能解决申诉， the student should submit a written (email, letter or online) request for a meeting 给分部院长. 这一步骤必须在邮寄后五个月内完成 分数与学生的成绩挂钩.
• 第三步:在与学生和/或老师讨论后，部门 Dean makes an initial determination regarding the basis for an appeal or that there 没有上诉的依据吗.
• Step Four: 如果 student wishes to pursue the grade appeal further, he/she should submit the appeal in writing within five 天 to the Vice President for Instruction with a request for a meeting and notification that he/she has already talked to the 教职员兼院长.
• 第五步:主管教学的副校长可以要求进一步的信息和/或 may meet with the student and the instructor and issues a final written decision. 此步骤必须在成绩发给学生的六个月内完成 记录.
  
  

2. Sexual and Discriminatory Harassment – 学生第九条申诉程序
   
   注:十大彩票网赌平台员工应联系人力资源办公室提交其职称 第九不满. Title IX of the Educational Amendments of 1972 as amended bans sex discrimination 在学校里，无论是在学术上还是在体育上. 第九条规定:
   
   “在美国没有人.S. 应根据性别，被排除在参与之外 在任何教育中，或被剥夺利益，或受到歧视 接受联邦援助的项目或活动.”
   
   华盛顿社区学院应遵守所有适用的州和联邦法规 与非歧视有关. 学院提供以下申诉程序 供参加大学赞助的计划、服务或活动的任何人使用; who believes his or her rights as provided for under Title IX have been violated.
   
   的 College has designated a person(s) responsible for compliance with Title IX. 的 College shall inform all students and employees of the name, office, work address, email address, and office telephone numbers of the employee(s) designated to serve 作为第九条合规官. 责任人应在场 协助受侵害的个人或各方进行这一程序和行为 或者协调调查并报告他们的发现.
   
   的 three employees designated to serve as Title IX compliance officers are:
   
   克拉伦斯·詹宁斯，学生服务副总裁 & 第九条协调员
   房间号:sc251
   电话:734-677-5477
   电子邮件: 小克拉伦斯·詹宁斯

Tracci K. 我是学生主任约翰逊
房间号:sc275
电话:734-973-3328
电子邮件: Tracci约翰逊

乔伊·贝瑞，学生事务处主任 & 第九条副协调员
房间号:sc249
电话:734-973-3328
电子邮件: 快乐的浆果

大学社区的任何成员采取的任何形式的报复行动 学院社区的任何其他成员作为该人寻求补救的结果 在这些程序下，配合调查或以其他方式参与 in any proceeding under these procedures, is prohibited and will be addressed as a 独立的调查和纪律事项.

学生第九条申诉程序

选项1 -非正式解决方案

学院鼓励以非正式方式解决不满. 如果合适的话，受委屈的人 individual(s) may first discuss the 不满 directly with the individual against 投诉是谁提出的. 如果指称的歧视涉及部门或 受冤屈的个人可以由单位而不是个人讨论冤屈 与系主任或该部门/单位的行政主管沟通. 如果委屈不是 resolved as a result of this discussion, or if the aggrieved individual(s) does not 如果他们希望非正式地进行，则应进行选择2.

选项2 -提交书面申诉

受侵害的个人可向法院提出申诉 不满 with one of Washtenaw Community College’s Title IX compliance officers. 如果标题 九、合规官是被指称有歧视行为的人，可以提出申诉 直接报院长，由院长另行指定 individual to conduct the investigation and report their findings. 冤屈必须 写下来.

A 不满 should be filed in a timely manner following an alleged violation. 的 学院将采取积极措施，在任何情况下遵守第九条的规定 time a violation becomes known, but may not be able to address a specific instance 如果时间的流逝使记忆变得模糊和相关 缺乏文档.

收到申诉后，第九条合规官将立即进行 一项调查. All parties related to the 不满 will be afforded the opportunity to submit evidence (including statements from witnesses) relevant to the 不满. 调查会在20个工作天内完成，并发出调查结果声明 will be issued by the Title IX compliance officer to one or all of the following; 被投诉部门/单位的个人、院长或副院长 是造出来的，对委屈的人呢.

如果合规官认为歧视指控有根据， a proposed resolution according to law and College policy will be submitted to the 各方. 如果 proposed recommendations are acceptable to the grievant and the solutions are implemented, the 不满 is considered resolved.

在他或她对决议不满意的情况下，申诉人可以上诉. 的 request for consideration should be filed in the 第九条协调员’s office 在收到决议后10个工作日内. 第九条协调员将 review the request and issue a final resolution in a timely manner. 的决定 第九条协调员是最终人选.

任何人在任何时候 可联系以下人员:

民权办公室
美国教育部
南马里兰大道400号.W.
华盛顿特区.C. 20202-1100
电话:202-245-6800 Or 民权办公室
美国教育部
苏必利尔街东600号
俄亥俄州克利夫兰44114-2614
电话:216-522-4970

歧视投诉将尽可能保密处理，并确认 the potential need to notify the alleged perpetrator of the facts relative to the 涉嫌违规，联系和约谈证人和其他知情人士; 通知关键员工需要遵守的问题，并回复任何州或联邦 agencies who may have been informed of the alleged violation.

Paper copies of the Title 第九不满 procedure will be provided upon request by 联系学生办公室主任.

3. 学生对学院教职员、人事或行政人员的投诉程序 办公室
   1. 对大学教职员工的投诉
   2. 投诉大学非教学人员、人事或行政办公室
   3. 对任何副总统的投诉

1. Student 对大学教职员工的投诉

• Step One: 的 student should make an effort 解决投诉 informally by means of a meeting with the 各方 and, if appropriate, the Dean over the area.
• 第二步:如果投诉无法解决，在提交正式的书面投诉之前; 然后学生应在10分钟内与教学副总裁(VPI)会面 天.
• Step Three: 如果 complaint cannot be resolved informally, the student may file a 在活动后20个工作天内向教务处提出书面投诉 that generated the complaint or from the date the student met with the dean or VPI. 教务处将调查或将投诉转交给适当的主管部门 管理员以获取进一步操作.
• 第四步:学生主任或行政人员将审查、调查和尝试 解决投诉. 教务处或行政人员可提出进一步要求 information in writing and/or may schedule a meeting with involved parties. 如果 投诉在此级别未得到解决，投诉将由院长转交 负责学生和学术事务的执行副总裁 服务.
• 第五步:学生和学术服务执行副总裁可能会调查 投诉，与有关各方会面，与适当的学院办公室协商， 并就投诉采取他/她认为适当的行动.
• Step Six: 的 Executive Vice President of Student and Academic 服务 shall make 关于申诉的最后决定.
• 第七步:学生和学术服务执行副总裁将通知 学生的最后决定. 决定的副本将寄给适当的人 工作人员.
  在线提交课程投诉

2. 投诉大学非教学人员、人事或行政办公室

• Step One: 的 student should make an effort 解决投诉 informally by 在提交正式的书面投诉之前与有关各方举行会议的方式.
• 第二步:学生可以向教务处提出书面投诉 within 20 working 天 of the decision or the event that generated the complaint.
• Step Three: 的 学生办公室主任 or an assigned administrator shall conduct 对投诉的调查. 学生办公室主任或行政人员 可就投诉采取他/她认为适当的行动; including, but not limited to, meeting with the 各方, consultation with 学院职员，非正式解决投诉.
• Step Four: 如果 complaint is not otherwise resolved, the 学生办公室主任 行政人员将把投诉提交教务长审查并作出决定 关于投诉，这将是最终的.
• Step Five: 的 Provost will notify the student and the appropriate 工作人员 involved 最后的决定.

3. 对任何副总统的投诉

• Step One: 如果 complaint is against any Vice President of 十大彩票网赌平台 and the complaint cannot be resolved through informal means, then a written complaint should be filed 总统办公室.
• Step Two: 的 President or his/her designee may take whatever action she/he deems 适当的，包括但不限于，调查，驳回投诉， 非正式的决议或正式的发现.
• 第三步:校长或其指定人员将决定通知学生 在这件事上，这将是最后的决定.

外部补救措施:

As required by the Department of Education as of the October 29, 2010 regulations, (34 C.F.R. 668.43, 12. iv, b), the following information is provided for complaints that are unresolved after addressing them at the College as described above. 越高 学习委员会会处理与一般做法有关的投诉 认证. To get more specific information, contact the HLC at 230 South LaSalle 街道，套房7-500，芝加哥，伊利诺伊州60604-1411或访问 高等教育委员会.

如果未解决的投诉是消费者保护问题，请联系密歇根州检察官 将军在P.O. 密歇根州兰辛30212号信箱，邮编48909 (电子邮件保护).

如果未解决的投诉涉及现役军人或退伍军人 U.S. 军事方面，请访问 VA GI法案®反馈系统.

2014年10月修订

GI Bill®是美国军队的注册商标.S. 退伍军人事务部(VA). 有关退伍军人事务部提供的教育福利的更多信息，请访问官方网站 U.S. 政府网站: http://www.benefits.va.gov/gibill.